Quality Assurance Adalah

Posted on

Quality Assurance Adalah – Kualitas produk serta layanan terhadap konsumen menjadi salah satu faktor yang sangat penting dalam melakukan persaingan pasar.

Demi menjaga serta meningkatkan kualitas produk, umumnya perusahaan manufaktur (pabrikan) menggunakan dua teknik, yaitu teknik kendali mutu (quality control) dan juga teknik jaminan kualitas (quality assurance).

Pada kesempatan kali ini, saya akan membahas mengenai salah satu dari teknik diatas, yaitu teknik jaminan kualitas atau yang disebut juga sebagai Quality Assurance beserta dengan hal-hal yang berkaitan didalamnya.

Quality Assurance Adalah

Quality Assurance Adalah?

Jaminan kualitas (Quality Assurance) adalah jaminan yang digunakan untuk memberikan keamanan atau kepercayaan terhadap produk yang dibuat oleh sebuah perusahaan.

Secara umum, tugas dan juga tanggung jawab yang diemban oleh Quality Assurance meliputi pemantauan, pengujian, serta peninjauan semua produk yang terlibat didalam proses produksi dari produk yang dihasilkan.

Jika semua persyaratan dan standar kualitas yang diinginkan telah diidentifikasi, maka langkah selanjutnya adalah mengembangkan rencana demi memenuhi persyaratan serta standar kualitas yang diinginkan oleh para konsumennya.

Jaminan kualitas (QA) adalah sebuah pendekatan berbasis PROSES, yang bertujuan untuk mengurangi adanya produk cacat dari tahap perencanaan hingga ke fase pengiriman produk kepada para konsumennya.

Sehingga hal Ini akan mengurangi proses duplikasi (pengerjaan ulang) dan keluhan dari para konsumen, yang akan menyebabkan hilangnya reputasi perusahaan dan biaya karena kualitas yang buruk.

Baca Juga : Kaizen Adalah

Tugas Pokok Sekaligus Tanggung Jawab QA

Terdapat beberapa tugas dan tanggung jawab yang harus diemban oleh seorang Quality Assurance, yaitu diantaranya adalah :

  • Bertanggung jawab atas interpretasi serta implementasi standar jaminan kualitas.
  • Bertugas sebagai perencana prosedur jaminan kualitas dari suatu produk atau layanan.
  • Memperkirakan kecukupan standar jaminan kualitas.
  • Bertanggung jawab untuk merancang contoh proses dan instruksi guna merekam serta mengkomunikasikan data yang berkualitas.
  • Bertugas untuk verifikasi implementasi kualitas dan efisiensi, serta verifikasi sistem sehingga dapat berfungsi sesuai dengan rencana yang sudah ditetapkan.
  • Bertugas dalam mendokumentasikan audit internal serta kegiatan dari jaminan kualitas yang dilakukan.
  • Pengumpulan dan penyusunan data statistik mengenai kualitas dari suatu produk.
  • Bertagung jawab dalam menganalisis data guna mengidentifikasi area untuk melakukan perbaikan terhadap sistem kualitas.
  • Mengembangkan, memberikan rekomendasi, serta mengontrol tindakan korektif dan preventif.
  • Bertugas dalam menyiapkan laporan yang digunakan untuk mengkomunikasikan hasil kegiatan yang semakin berkualitas.

Syarat – Syarat Jika Ingin Menjadi QA

Perlu kalian ketahui, bahwa terdapat beberapa syarat yang harus dipenuhi jika ingin mendaftarkan diri menjadi seorang Quality Assurance, yaitu diantaranya adalah :

  • Memiliki berbagai pengalaman, khususnya didalam bidang produk industri.
  • Berpengalaman dalam proses mengimplementasikan program tindakan korektif.
  • Memiliki gelar atau diploma yang sesuai dengan bidangnya serta tugasnya.
  • Akan semakin baik lagi apabila Anda memiliki sertifikat lulusan insinyur kualitas, inspektur kualitas, Six Sigma dan juga Peningkatan Kualitas Asosiasi.
  • Mempunyai berbagai pengalaman dalam malakukan pemeriksaan kualitas, audit serta pengalaman pengujian.
  • Memiliki pengetahuan yang luas mengenai persyaratan dan peraturan yang relevan.
  • Berkeahlian komputer yang baik termasuk Microsoft Office dan juga database.
  • Memiliki pengetahuan serta keterampilan tentang alat, konsep dan strategi jaminan kualitas.

Baca Juga : Maintenance Adalah

Keahlian yang Harus Dimiliki Oleh Seorang QA

Selain persyaratan, ternyata terdapat beberapa keahlian khusus yang harus dimiliki oleh seorang Quality Assurance, yaitu diantaranya sebagai berikut :

  • Memiliki kemampuan dalam berkomunikasi secara tertulis ataupun lisan.
  • Mempunyai kemampuan dalam mengumpulkan berbagai macam data.
  • Berkemampuan untuk memanajemen dan menganalisis suatu produk.
  • Memiliki kemampuan untuk melakukan kerjasama dengan team.
  • Mempunyai tingkat ketelitian yang tinggi.
  • Mampu untuk menganalisis masalah serta menyelesaikannya dengan cara melakukan perencanaan dan pengorganisasian keputusan.

Manfaat Dari Adanya Quality Assurance

Dibawah ini terdapat beberapa manfaat dari Quali Assurance, yaitu diantaranya sebagai berikut :

  • Dapat menghasilkan produk yang berkualitas tinggi.
  • Berguna untuk menghindari terjadinya pemborosan.
  • Mampu untuk meningkatkan efisiensi operasional.
  • Mampu meningkatkan kepuasan para konsumen.
  • Meminimalkan terjadinya pengerjaan ulang yang dapat merusak perusahaan secara finansial seiring berjalannya waktu.
  • Sangat membantu untuk memotivasi semua anggota agar dapat bekerja lebih baik dengan memberikan mutu yang tinggi.
  • Dapat meningkatkan rasa kepercayaan para konsumennya.

Baca Juga : Analisis SWOT

F.A.Q

Apa yang dimaksud dengan Quality Assurance?

Jaminan kualitas (Quality Assurance) adalah sebuah jaminan yang digunakan untuk memberikan keamanan atau kepercayaan terhadap produk yang dibuat oleh sebuah perusahaan.

Dimana Quality Assurance bertugas?

QA lebih banyak melakukan pekerjaannya di dalam kantor dan memiliki ruang lingkup yang sangat luas di kawasan industri. Selain itu, seorang QA juga tidak terjun secara langsung ke dalam proses produksi dan umumnya mempunyai keterampilan audit yang baik ketika menyusun prosedur.

Kapan seorang Quality Assurance menjalankan tugasnya?

Quality Assurance akan melakukan tugasnya sebelum proses berjalan, karena QA harus membuat rencana, prosedur, spesifikasi atau standar dan memproses produk yang dirancang guna menjamin kualitas produk dan menghindari terjadinya penyimpangan dari produk yang diproduksi.

Demikianlah pembahasan dari artikel kali ini, semoga bermanfaat dan menambah wawasan baru untuk kita semua.

Related posts: